ウェブは「GEO」へ！ビジネスリーダーのための生成エンジン最適化ガイド

オンラインで情報を探す方法は、今、大きな変化の時を迎えています。かつては検索エンジンでキーワードを入力し、表示されたウェブサイトを一つひとつ確認するのが当たり前でした。しかし、AI技術の進化により、その常識が覆ろうとしています。Bain & Companyの調査（2025年2月発表）によれば、消費者の80％が検索の少なくとも40％でAIによる要約を利用しており、従来のウェブサイトへのクリック数が最大で25％も減少しているというデータもあります。これは、ビジネスにとって無視できない変化です。この記事では、この新しい時代に対応するための「GEO（生成エンジン最適化）」について、ビジネスリーダーの皆様にも分かりやすく解説します。

AI時代到来！検索の仕方が変わると、何が問題？

Googleが提供する「AIによる概要」機能は、すでに世界100カ国以上で展開され、毎月10億人以上の人々に利用されています。この機能は、ユーザーが検索結果のリンクをクリックしなくても、AIが直接的な答えを提示するものです。さらに、ChatGPTやMicrosoftのCopilot、Perplexityといった新しいタイプの「アンサーエンジン（回答エンジン）」も急速にユーザーを増やしており、従来の検索エンジンの役割を大きく変えつつあります。

これまでのSEO対策で自社のウェブサイトが検索結果の上位に表示されていたとしても、安心はできません。なぜなら、人々がAIによって生成された回答で満足してしまい、あなたのウェブサイトまでたどり着かない可能性が高まっているからです。つまり、AIの回答に自社のビジネスや情報が含まれていなければ、潜在的なお客様があなたの存在に気づくことすらできなくなってしまうかもしれません。これは、オンラインでの集客やブランド認知において、非常に大きな課題といえるでしょう。

SEOから「GEO」へ──新しい時代のウェブ戦略とは？

長年、オンラインでの見つけやすさを支えてきたのは「SEO（検索エンジン最適化）」でした。しかし、AIが情報提供の主役になりつつある今、SEOを補完する新しい考え方として「GEO（Generative Engine Optimization：生成エンジン最適化）」が不可欠になっています。

従来のSEOとGEOでは、目的や手法に違いがあります。具体的に見ていきましょう。

比較項目	従来のSEO（検索エンジン最適化）	新しいGEO（生成エンジン最適化）
主な目的	特定のキーワードで検索された際に、自社ページをGoogleなどの検索エンジンが見つけやすくすること。	AIシステムがユーザーの具体的な質問に対して、自社の専門知識や情報を引用しやすくすること。
コンテンツの焦点	キーワードを中心に作成されたコンテンツ。	ユーザーの実際の質問に包括的に答える、質の高い解説コンテンツ。
メタデータ（情報タグ）	人間には見えにくいメタタグ（ページの説明用キーワードなど）の最適化。	AIにページ内容を正確に伝えるため、明確なラベル（構造化データなど）を追加。
成功の指標	検索結果からのウェブサイトへのクリック数。	AIツールが自社のページや情報をどれだけ言及し、参照元としてリンクしているか。

少し難しく感じるかもしれませんが、心配はいりません。最近のウェブサイト作成ツールやプラットフォームの多くは、GEOに必要な情報タグ（メタデータ）を自動的に追加できる機能や、簡単に追加できるプラグインを提供しています。大切なのは、AIがあなたのビジネスや製品、サービスに関する情報を「良質な情報源」として認識し、ユーザーに紹介してくれるようにウェブサイトを整えることです。

なぜ今、マーケターはGEOを無視できないのか？

すでに、ウェブサイトへのアクセス状況には変化が現れています。AIに対する情報提供戦略を持たない企業の中には、検索エンジンからの流入が大幅に減少しているケースも見られます。これは、ユーザーがAIから直接答えを得ることに慣れ始めているためです。

法的な側面でも動きがあります。大手出版社の中には、AI企業と提携し、自社のコンテンツが適切に表示され、参照元として明記されるよう働きかけているところもあります。一方で、コンテンツの無断使用を問題視し、法的な対応を取る企業も出てきています。このような状況下で、特に中小企業にとって、AIの回答に自社の情報が取り上げられることは、費用をかけずに貴重な露出とブランド認知を得られる大きなチャンスです。

また、この新しい動きに合わせて、「AI対応度」を診断したり、GEOの導入を支援したりする新しいサービスや代理店も登場し始めています。これは、GEOが今後ますます重要になることを示していると言えるでしょう。この変化の波に乗り遅れないことが、将来のビジネス成長の鍵を握ります。

今日から実践！GEO対策7つのチェックリスト

では、具体的にGEO対策として何をすれば良いのでしょうか？ここでは、すぐに取り組める7つのベストプラクティスをご紹介します。

• 1. 定番の疑問に答える専用ページを作る お客様からよく寄せられる質問（メール、SNS、レビューサイトなどで実際に尋ねられていること）をリストアップし、それら一つひとつに丁寧かつ網羅的に回答する専用ページを作成しましょう。例えば、ある歯科医院では「歯のクラウン治療の費用はいくら？」というシンプルな質問に対し、費用の内訳や価格に影響する要素を詳しく説明したページを用意したところ、地元のユーザーが歯科治療の価格をAIに尋ねた際に頻繁に引用されるようになりました。
• 2. 明確な見出しと短い段落を心がける AIツールは、人間とは異なる方法でコンテンツを読み取ります。情報を正確に理解し、引用しやすくするためには、分かりやすい見出し（例：H2、H3タグの適切な使用）を使い、内容は簡潔な段落で、専門用語を避けた平易な言葉で記述することが重要です。これにより、AIが「この部分は〇〇について説明している」と認識しやすくなります。
• 3. 構造化データでコンテンツに「ラベル」を付ける 構造化データとは、ウェブページの内容をAIが理解しやすいように整理して伝えるための特別な記述方法です。例えば、「これはよくある質問（FAQ）のページです」「これは製品情報です」「これは会社の営業時間と所在地です」といった情報をAIに正確に伝えられます。基本的な構造化データを導入することで、AIがあなたのコンテンツを適切に解釈し、活用する手助けとなります。

• 4. 信頼できるAIボットのアクセスを許可する ウェブサイトには「robots.txt」という、検索エンジンなどのロボットに対してアクセス許可や禁止を指示するファイルがあります。このファイルを更新し、OpenAIのGPTBotやGoogleのAIシステムなど、信頼できるAIの情報収集ロボット（クローラー）からのアクセスを明示的に許可しましょう。一方で、悪意のある情報収集を行うスクレイパーなどはブロック設定を維持することが大切です。

• 5. 信頼できる外部サイトで言及される機会を増やす AIシステムは、信頼性の高い情報源を優先する傾向があります。業界の専門メディアに記事を寄稿したり、専門家としてポッドキャストに出演（文字起こしがあれば尚良い）したり、信頼できるニュースサイトで自社の活動が取り上げられたりするなど、外部からの評価や言及を増やすことで、あなたのウェブサイトの権威性を高められます。
• 6. ページ情報を常に最新の状態に保つ AIツールは、新鮮で新しい情報を好みます。特に重要なページ（製品情報、サービス内容、価格、会社情報など）は定期的に見直し、最新のデータ、日付、統計情報などを反映させるようにしましょう。情報が古いまま放置されていると、AIからの評価が下がる可能性があります。
• 7. 「メンションシェア」を追跡する 「メンションシェア」とは、AIの回答の中で自社のブランド名やコンテンツがどれだけ言及されているかを示す指標です。このメンションシェアを把握するための新しいツールも登場しています。例えば、特定のブラウザ拡張機能を使えばChatGPTでの引用状況を確認できたり、複数のAIプラットフォームでの言及を一元管理できるダッシュボードサービスなども活用できます。自社の情報がAIにどう扱われているかを知ることは、GEO戦略の改善に繋がります。

もしGEO対策を何もしなければ、どうなるのか？

多くの中小企業にとって、GEO対策を今すぐ始めなかったからといって、直ちにビジネスが立ち行かなくなるわけではないかもしれません。しかし、何もしなければ、オンライン上でのあなたの会社の「見つけやすさ」や「存在感」は、時間とともに徐々に低下していくでしょう。

AIを活用した情報収集が一般的になるにつれて、AIの回答システムから参照されたり引用されたりしない企業は、従来の検索エンジンからのウェブサイトへのアクセス数が減少し、結果として新しいお客様を獲得する機会も少なくなっていきます。一方で、競合他社はユーザーの疑問に答える形でAIに情報を提供し、知名度や信頼性といった「マインドシェア（顧客の心の中での占有率）」を着実に高めていく可能性があります。

今、この変化に対応するために動き出している企業は、AIが今後何年にもわたって引用し続けるであろう「信頼できる標準的な情報源」としての地位を確立し始めています。この差は、将来的に大きなアドバンテージとなるでしょう。

まとめ：変化に適応し、AI時代の「答え」そのものになるために

検索の世界は、ユーザーが「情報を探す」場所から、「答えを直接得る」場所へと大きくシフトしています。生成エンジン最適化（GEO）とは、このような新しい環境の中で、自社のビジネスや情報が、AIによって提示される「答え」の一部として選ばれるようにするための取り組みです。

分かりやすく、役に立つコンテンツを作成し、それをAIが理解しやすいように技術的な構造で支えること。これが実現できれば、ユーザーが検索ボックスにキーワードを入力しようと、音声アシスタントに話しかけようと、あるいはAIチャットボットと対話しようと、あなたのビジネスはしっかりと見つけてもらえる可能性が高まります。

結局のところ、GEOの基本原則は、これまでも多くの企業が取り組んできた「お客様にとって価値あるコンテンツを作り続ける」という点と変わりません。変化しているのは、その価値あるコンテンツが「どのように発見され、どのように消費されるか」というプロセスです。

この変化に迅速に適応できる企業は、これからもお客様との繋がりを維持し、成長を続けることができるでしょう。一方で、この変化を軽視してしまうと、ますます情報の大海の中で見つけにくい存在になってしまうリスクがあります。ぜひ、今日からGEOへの取り組みを始めてみてください。